Receptionist - Elite Eden Park Hotel
Om oss
Elite Eden Park Hotel ligger mitt i centrala Stockholm, precis intill Humlegården och det livfulla Stureplan. Elite Eden Park Hotel är ett premiumhotell med förstklassig service med fokus på det personliga bemötandet. På Elite Hotels har vi alltid satt kvalitet och service i första rummet. Med Elite Eden Park höjer vi nivån ytterligare. Tidlöst elegant designade rum med bästa komfort, är den perfekta inramningen för nödvändig vila efter en hektisk arbetsdag eller för en avslappnande helg. Vi har 124 rum varav fem juniorsviter och en stor svit med balkonger och utsikt över Humlegården. Servicenivån är den allra högsta och vår målsättning är att varje vistelse ska bli en unik hotellupplevelse.
Om tjänsten
Vi söker en ny stjärna till vår hotellreception på Elite Eden Park Hotel. Ett perfekt jobb för dig som gillar service, träffa gäster och ge det där lilla extra för att gästerna ska känna sig extra välkomna hos oss.
Arbetet i receptionen är varierande och med stort fokus på gästkontakt och personlig service. Förutom traditionellt receptionsarbete som in-ut checkning kommer du bland annat arbeta med merförsäljning, fakturering, bokning av rum, men framför allt vara ansiktet utåt och säkerställa så våra gäster får bästa möjliga service. På vårt hotell är vi oerhört noga med att alltid hjälpas åt det innebär en prestigelös miljö där vi håller fokus på hotellgäst, lösningar och samarbetet. Dina arbetsuppgifter är i första hand att, tillsammans med teamet, skapa upplevelse för gästen, utöver detta tar du ansvar för alla de arbetsuppgifter och sysslor som tillhör daglig drift av receptionen.
Vi söker dig
Vi söker dig som vill arbeta i vår bransch för att du brinner för högklassigservice, vi ser att du har en naturlig förmåga att bemöta varje gäst professionellt, varmt och personligt. Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av hotellreception. Ett stort plus är om du har kunskaper i bokningssystemet Infor HMS (dock inget krav). Vi tror att man kan lära sig allt om man har rätt inställning och personlighet. Mycket goda kunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade.
För att blir framgångsrik i din roll som receptionist, behöver du vara nyfiken, positiv, service minded och engagerad i ditt arbete. För att vårt hotell ska vara en högklassig upplevelse för våra gäster, måste samarbetet inom receptionen och även med de andra avdelningar fungerar väl. Därför är det viktigt att du är en naturlig lagspelare som ansvarstagande, kommunikativ och gillar ordning och reda.
Vi erbjuder
- Avtalsenlig lön och pension
- Personalförmåner som personalpris på rum inom Elite Hotels
- En utpräglad företagskultur
- Teamsaktiviteter och utbildning
- Goda karriärmöjlighet
Praktikaliteter
- Arbetstider: Dagtid och kvällar, samt varannan helg
- Omfattning: Heltid
- Start: omgående
- Lön: Månadslön enligt ök
- För frågor om tjänsten: kontakta: kritsana.angbunta@elite.se. Receptionschef
- Sista ansökningsdagen: Urval kommer ske löpande.
Passar dig som
- Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
- Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
- Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp