Elite Grand Hotel, Gävle

The upgrade the svit was fantastic, ladies att the front desk was very nice and helpful Breakfast wav a bit boring

Trevlig personal, bra rum och god mat.

Trevligt hotell med bra mat och service Inget allt var bra

Mycket tillmötesgående och trevlig personal, fina rum och perfekt läge. Nära till cetrum och tåget dagen efter.

Väldigt fint hotell med bra frukost och nära till centrum. Gärna ett par små pallar på rummet som man kunde ta med ut på balkongen.

Den positiva stämningen och genuina hjälpsamheten från alla på Grand. Den unika och fantastiska byggnaden. Att befinna sig i de olika vackra salarna/rummen är en fröjd för ögat. Mäktig byggnad i vackert läge i stan. Parkering nära och bra Lunchen var utsökt. Rummet vackert restaurerat. Ett hotell med hög klass. Skulle vilja ge 5 🌟 För den goda stämningen personalen åstadkom. Man kände sig sedd, välkommen och hemma. Önskar mig tillbaka.🌹🌹🌹🌹🌹 Annika Engdahl Hunnebostrand

Toppenrum nr 420 lugnt och tyst ,skön säng ,bra kuddar . Toppenfrukost och allt man behöver för en skön dusch ! Inget jag kan komma på :)

Lyxig miljö fin restsurang. Att frukosten öppnar kl 06.30 på lörd.

Att all personal var trevlig och hjälpsam😊 Allt var bra

Fint/trevlig personal

Allt var toppen! Jag är så nöjd med hela vistelsen. Vi åt på Verandan o maten var väldigt god 🤩 Jag kan inte komma på någonting som kunde gjorts bättre 🔝

Mycket trevligt bemötande, mycket fin hotellstandard.

Läget, servicen, frukosten och rummets (306) storlek var bra. P-avgiften och kWh-priset vid laddning av bilen är för högt. Rum 306: Badrumsdörren är sliten/ful i nederkant, Duschkabinens dörrar möts inte i hörnet utan glipar i nederkant, vägguttaget i det högra sängbordet (när man står vid fotänden) sitter löst så det följer med ut när man tar ut kontakten till laddaren, hade varit bra med en A/C i rummet.

Vackert, mysigt, fräscht och trevlig/hjälpsam personal Allt var bra, förutom att det var lite hög volym på musiken under frukosten:)

Frukosten och servicen överlag Bjudit på en chokladbit som välkomnande. Bokade dagen innan ankomst och blev lovad dubbelrum superior med badkar och utsikt över vattnet men blev placerad i ett rum mot gården utan badkar.

Frukosten och servicen överlag Bjudit på en chokladbit som välkomnande. Bokade dagen innan ankomst och blev lovad dubbelrum superior med badkar och utsikt över vattnet men blev placerad i ett rum mot gården utan badkar.

Mycket trevlig och tillmötesgående personal och bra service!

Vänliga personalen Billigare parkering

Ett mycket bra bemötande! vi var ett gäng på 11 personer som firade ett 50 års jubileum från när vi gick ut från förskoleseminariret! Ni gjorde verkligen vår kväll

Frukosten, den vackra dekorationen i frukostrummet, trevlig personal på hotellet. Det sämsta var badkar istället för dusch. Väldigt besvärligt att kliva i och ur för den som är 79 år! Väldigt besvärligt att sätta på TV på rummet!

Bra service, fint rum, välstädat och trevlig atmosfär. Vid frukosten var utbudet snålare än vad jag är van vid på Elite hotel, samt att det var mögliga produkter (veganska), fruktsalladen var mosig och fanns få brödsorter. Lånecyklarna som fanns var trapporna trasiga på båda, något som är enkelt åtgärdat om man så väl önskar och har viljan. Stor skillnad mot vad jag är van vid på andra orter, dock var byggnaden fantastiskt fin och mäktig, ligger fint vid ån nere på stan.

Rummet Ismaskin tack

Det vänliga bemötandet - att dessutom känna historiens vingslag i denna fantastiskt vackra byggnad. Och frukosten var fantastisk och pigg och glad personal. Kommer inte på något som kunde göra det bättre

Sängarna... Ååååh så sköna sängar. Och 4 fluffiga kuddar. Sov som en kung! Rummen är fräscha och trevliga. Finns kylskåp så man kan slänga in en flaska eller två med kolsyrat vatten. Badrummet känns lyxigt och schampot var fantastiskt för mitt långa hår.

Ordning och reda fina rum trevlig personal bra mat Vet inte

Mycket fin och personlig service.

Torsdag morgon,, möts av Andrea i frukostavdelningen och trotts tidig morgon möts man av ett leende och en service anda utöver det vanliga och hennes egenlagade gröt gör att man redan längtar tillbaka. Men som vanligt lämnar man mätt och utvilad och nöjd. Ni är helt enkelt bäst Inget.. högbeläggning gjorde att jag åt på rummet och att min mat blev uppburen till mitt rum visar på omtanke om oss som bor hos er då och då.. ni ser oss och sköter om oss på ett sätt som gör att man återkommer

Läget och den vackra byggnaden Frukosten - stökigt, påminde om ett dagis. Skrik, ungar som sprang runt, mat på golvet. Saknades påfyllning av frukostmaten. Ingen avdukning av borden. För att få tillgång till ett bord var man tvungen att duka av bordet själv. Receptionen - avsaknad av information. Frågade efter parkering, upplystes ej om att hotellet hade egna parkeringsplatser. Inga lappar på rummet om att man ville ha städat. Endast något idiotisk lapp om man ville vara grön och avstå städning helt. Städningen av rummet var inte bra.

Vänligt bemötande och mycket vackert rum och hotell. Hög standard på upplevelsen. Allt var fint.

Fantastiskt bemötande i receptionen och ett otroligt fint rum. Jätte bra barn rum Inget att anmärka på

Trevligt hotell.

Trevligt hotell.

Relaxen var fräsch och bra. Fina rum. Inget

Arkitekturen, de inre miljöerna och frukostbuffén är mycket trevliga och ger ett väldigt positivt helhetsintryck av hotellet. Man hade dock inte behövt marknadsföra "Förfest buffén" på Grands veranda som just en "buffé", då detta förde tankarna till lite mer matiga alternativ samt en större variation av antalet rätter. Det som serverades var smårätter/lättare tilltugg, mer lämpat för en bar-meny. Det borde ha framgått tydligare att det som erbjöds var mestadels brödbaserade alternativ (bröd, brödpinnar, vegetarisk pinsa, kex), 2 typer av charkuterier, en sorts ost, en tomatsallad (90% tomat, 10% mozzarella) samt svarta oliver. Vi hade medvetet "hållit oss" från att äta för mycket under dagen eftersom vi skulle gå på buffé senare, men kände oss nästan lite bortgjorda när vi möttes av de mycket skrala utbudet. Jag tar med mig att jag också kunde ha hört av mig innan och frågat vad buffén verkligen innehöll, så att jag kunde ha gjort ett mer övervägt beslut innan jag bokade. Men eftersom denna buffé kostade 300 kr per person så förväntade man sig något mer mat. Särskilt då frukostbuffén som serveras på hotellet är så väl tilltagen.

Servicen, välstädat,vackert och lyxigt Nej

Vi hade det jättefint. Allt var mycket bra, vi är mycket nöjda med allt, vacker hotell, fina rum, mycket god frukost och trevlig personal.

Helheten, fin miljö, trevlig personal, bra rum och jätte bra frukost samt priset Inget

Trevligt o trivsamt Ordna parkering uruselt

Byggnaden, nyrenässans. Oerhört fin matsal. Man kan fundera över middagarna på kvällarna.

Den fina servicen när vi, i samband med incheckningen, ville byta rum. Att det bör vara åldersgräns i relaxen. Bubbelpoolen är ingen lekplats.

Vi hade en mycket bra vistelse på Grand Hotel i Gävle. Vårt rum var fantastiskt fint och all personal vi mötte var välkomnande och trevlig. Vi kommer gärna tillbaka!

Hotellkänslan Frukosten

Hotellkänslan Frukosten

Allt Nej

Fantastiskt hus, trevliga rum o bra personal. Lånade cykel som inte var lagad. En trampa lossnade hela tiden. När vi påpekade det så visste personalen om problemet. Ni borde lämna in cyklarna för fix!

Rummet och hela hotellet. Min dotter tycket det var synd att croissanter var slut på frukosten.

Fantastiskt fint mottagande av barnen!

Allt gick smidigt. Väldigt trevlig personal överallt på hotellet. Bra information om de frågor man hade (parkering, frukost m.m)

Snyggt och fräscht. Bra för vår hund på rummet. Centralt Avskild hörna för oss med hund. Att sitta vid ingången till frukostbuffén var oroligt både för oss och hunden.

Fantastiskt sköna sängar att sova i. God frukost buffé. Mycket trevlig personal i receptionen😊 Duschdraperierna behöver bytas ut, fläckiga och smutsiga.

Lika bra som vanligt. Lite kul är det när personalen vid frukosten känner igen oss. det blir en trevlig känsla. Inget

Läget

Bra Hotell med ett bra läge Inte något att klaga på

Sängarna frukosten Städningen badrummet

Sängarna frukosten Städningen badrummet

Bra beläget när man kommer med tåg. Trevlig personal. Bra frukostbuffe. Duschväggeni vårt rum (314)hindrade inte vatten från att rinna ut i övriga badrummet.

Fina rum fantastisk personal och underbar frukost😋 Jag hade fått info om att man som medlem kan bli uppgraderad och få längre utcheckningstid. Detta hade jag gärna velat💞

Bra rum. Trevlig personal. Dålig parkering. Bilen helt kletig av sav från träden på hotellets parkering.

Trevligt bemötande av alla på hotellet, reception och resturang och städ. Bra service att vi också fick förvara våra cyklar säkert. Utmärkt frukost. Inget.

Barnen blev väl omhändertagna, att det var rent, gymmet var fint, sängarna sköna och frukosten god. Har bara gott att säga om vistelsen. Även när jag hade frågor inför svarade de snabbt och trevligt. Någon mer serveringspersonal vid frukosten som plcokade disk löpande hade höjt känslan en nivå till.

Fin byggnad bra rum god frukost trevlig personal Bättre skyltat svårt att hitta med Google

Bemötandet och att barnen fick en gåva och ett roligt bingo! Rummet var väldigt fräscht och fint! Ingenting att klaga på. Vi var jättenöjda!

Vacker miljö, god service och trevlig personal! Allt var utmärkt!

Fint och tyst rum, bra läge och trevlig personal/service!

Trevlig personal och fina rum Inget