Elite Grand Hotel, Norrköping

The view of the room in front of the river and the incredible breakfast The room is not clean. The room is old and it should be renewed, there were crumbs and hair on the bed pillow.

Lättillgängligt, nära stationen . . Trevlig och tillmötesgående personal. Bra frukost. . . . .

Trevlig personal och omtanke av gästerna.

Läget Fungerande AC

Hissar är under all kritik , små,långsamma behövs mer kapacitet!

Trevligt bemötande i receptionen. Jättebra rum Jättefin frukost Shopping Jag är fullt belåten med vistelsen på erat hotell

Trevlig personal och ligger bra. Frukosten är lite trist - både maten och lokalen.

Klassiskt hotell. Trevligt bemötande och god frukost. Inget.

Läget är perfekt och en tidig incheckning var bra Hade gärna sett en uppgradering som guldkund

service, och att sonen var välkommen ena sänghalvan var lite välanvänd

Bra bemötande. Var väldigt varmt dagen vi checkade in och fläkt fanns redan på rummet så de hade tänkt på det i förväg. Relativt svalt på rummet trots 33° utomhus. Centralt och enkelt att hitta Barnvänligt hotell, Dottern fick en liten goodiebag och lekrum finns👍🏼 Det enda lilla vi tänkte på kunde förbättras var att det hade kunnat funnits en krok eller liknande till handduk brevid handfat.

Trevlig personal i receptionen, möjlighet att lämna bagage, gå på toalett och få dricka vatten innan vi fick rummen. Städningen av rummen. Vi hittade hårstrån på flera ställen på toaletten och det var nåt brunt i badkaret, tomma flaskor från minibaren stod både i och utanför minibaren när vi kom. Rummet (405) kändes också ganska slitet och det var väldigt varmt, luften stod stilla i rummet och det var ändå inte överdrivet varmt ute, störande spårvagnstrafik hela natten från gatan.

Trevliga. Bra frukost Det var inget tryck i duschen. Värdelöst. Gör att jag ej kommer återkomma till er. AC funka inte heller.

Barnrummet, trevlig personal, rummet Just denna gång var det lite oroligt på natten med spring o drog i dörrar men jag informerade receptionen på morgonen.

Frukosten hade ett bra utbud. Väldigt trångt och stökigt när många åt samtidigt. Vissa fick ingen sittplats. Vårt rum var alldeles för varmt. Hundarna flämtade. Det var svårt att sova. Vi fick vara ute och gå tills det var läggdags.

Den här vistelsen var riktigt dålig, både rum och service var under all kritik vilket aldrig brukar hända, det brukar alltid vara något positivt, men den här vistelsen var en besvikelse. Utbilda personalen. Att rummen är slitna och sängarna nerlegade är inte mycket man kan göra åt men det hade gjort stor skillnad om receptionspersonalen försökt hitta ett annat rum när jag frågade vid kl 14 ist f att säga att 'det är likadant i alla rum och alla är inte städade än, så tyvärr.'. Det tog bort all trevlig känsla att hon inte ens gjorde ett försök. Frukostpersonalen hälsar inte ens utan ignorerar gästerna vilket inte är hela världen men bidrar till att gästerna inte känns viktiga när personalen inte ens kan kosta på sig att säga hej.

Det bästa är personalen Jah bokade om rummet sent och från ett rum för två så ville vi ha enkelrum. För att vi skulle kunna sova, vi snarkar. Men rummen var fruktansvärt varma. Så det gick inte att sova. Det fanns en fläkt, den hjälpte inte mycket. Jag duschade kallt, blötte handduken och la den på mig. Inte många timmars sömn.

Trevlig personal, Bra aktiviteter för barn med välkomstgåva, uppdrag och lekrum. Frukost bra och bred med många alternativ. Rummet var lite sletet, många skav på väggar och lister vilket hade kunnat fräshats upp. - är att det inte fanns AC på rummet. Tycker att ett så pass bra hotell bör ha AC installerat. Vi fick istället 2st golvfläktar.

Allt var jättebra, personalen frukosten o rummet o närheten till stationen. Möjligen att man skulle kunna titta på egen play på tv:n

Mycket trevligt rum, väldigt tillmötesgående flickor i receptionen

Trevlig personal, bra frukost! Läget Det var tråkigt med måsarna som störde frukosten ute.

Smidig incheckning, lekrum för barnen. Ac på rummet. Vi fick aldrig vår voucher

Bra läge bra rum bra pris Ni kunde kontaktat mig före ni tog bort min bokning. Vi kom en dag för sent bokade på telefon och missförstånd uppstod.

Väldigt positiv upplevelse. Personalen var väldigt trevlig och professionell. Det blir definitivt ett återbesök 😀

Härligt hotell i en härlig stad!

Ni hade kunnat undvika att sjabbla med våra bokningar. Ni hade kunnat ha ett strykjärn i strykrummet på vån. 4 (det var borta), eller kanske t.o.m. ha strykmjligheter inne på alla rum. (som sig bör numera) Ni hade kunnat ha luftkonditionering på rummen, vilket borde vara praxis för ett fyrstjärnigt hotell. Ni hade kunnat ha serviceinriktad personal istället för trötta, ovilliga och oengagerade unga vuxna...

Trevligt bemötande, fint, fräscht och svalt rum samt en god frukost. Allt var mycket bra!

Personalen, från reception, frukostbuffen och house keeping var så vänliga, tillmötesgående och alerta. Det tillhör inte vanligheterna idag i Sverige. Fick även en uppgradering.

Centralt. Underbar personal. Bra pub/resturang. Kollat handfats avloppet som " muffen " hade släppt så allt vatten rann ut på golvet. Dok fick fantastisk respons av personalen som jag berättade för ( dok inget avdrag eller plåster på såren. ) i övrigt allt perfekt.

Fint rum med sköna sängar Perfekt frukost Mycket trevlig kille i receptionen på kvällen men han hade noll koll på kartor o var turistbyrån låg

Välkomnande i reception och service vid frukost med mera ( alla mjuka värden ). Frukosten absolut världsklass. Elbils laddning samt luftkonditionering i rummet.

All personal, recep/städ/frukost/mat/. Vi fick vattenläcka och fick sviten istället. Det tackar vi för.

Närheten till tåg, centrum och parker och sevärdheter. Rummet var lite för litet för 2 personer.

Bemötande! 10 p

Fantastisk frukost men mycket sämre med städning och påfyllning på rummet.

Läget, servicen och frukosten. Gym

Läget, servicen och frukosten. Gym

Trevlig personal, helt ok rum Hissarna

Centralt läge, väldigt mysigt område, vid Strömmen. Många restauranger. Trevligt att promenera runt där.

Den trevliga och hjälpsamma personalen (både vid incheckning och vid frukosten), riktigt bra frukostutbud och trevliga lokaler samt att hotellet låg centralt. Rummet jag fick var väldigt litet (ca 7-8 kvadrat) och luftkonditioneringen var väldigt högljudd. Rummet var dock rent och snyggt och höll en hög standard.

Atmosfären och personalen samt rummet

Hotellet låg centralt i centrum med närhet till allt. Trevlig personal. God frukostbuffé. Tycker att rummet vi bodde i kändes slitet, inte riktigt vad man förväntar sig av ett Grand Hotel. Fönsterhakarna i rummet gick inte att använda då de satt lösa och höll på att lossna och vi hade verkligen behövt ha fönstren öppna då det var så varmt.

Frukosten så klart. Stackars okunnig tjej i receptionen när vi checkade ut.

Atmosfären, personalen och läget. Inget allt var toppen 👍

La ubicación y el desayuno El hotel está bastante deteriorado, las habitaciones antiguas y baños en mal estado.

Konferensarrangemanget Som vanligt är aldrig rummen en fullträff. Den här gången fick jag och min fru två ihopsatta 80-sängar med gemensam hel bäddmadrass. Dåligt. Trångt och varja gång den ena eller andra rör sig vaknar den adra p g a att man inte har skilda madrasser. Stå och duscha i badkar är inte någon höjdare.

The location, rooms, staff, breakfast and overall stay quality is amazing. Everything was perfect.