Elite Hotel Knaust, Sundsvall

Atmosfären, bemötandet från personalen i receptionen. Mycket vackert hotell och väldigt proffesionell service. Inget!

Bemötande av personalen på hotellet och restaurangen i anslutning till hotellet Ingenting. Fortsätt vara bra!

Fantastisk interiör, hotellets magnifika trappa, bekväma och välstädade rum, komplett frukost. Mycket centralt läge. Helnöjda med vistelsen, rekommenderar hotellet varmt.

Så vänlig personal

Den otroliga personalen. Ni var helt magiska och så hjälpsamma hema vistelsen ❤️

Frukosten var verkligen TOPPEN! Väldigt fint hotell överlag, känslan var att priset borde varit högre :)

Linneas mottagande o även hennes manliga kollega 🥰

Jag har bott hos er vid flera tillfällen. Ibland fantastiska etagerum, och ibland, som senast en halvtrappa ned med utsikt över en byggarbetsplats Kanske fanns inga andra rum, men de rum vi fick ska man nog låta gäster bo i i sista hand. Framförallt när det också byggs utanför

Service og renhold Det var lit irriterende med stillas

Trevligt hotell och personal. Ligger centralt.

Uppgradering till rum 420 Informera om fasadrenovering, då vi hade familjerummet som var inplastat och byggjobbare utanför fönstret

Atmosfären, personalen och helheten, Rummet inkl toan var otroligt mysigt. Kommer faktiskt inte på nåt, ni är toppen.

Så bra som jag väntat

Super fint hotell och mysig stämning , jätte trevlig personal

Lokalerna Inte debitera för större rum då fick byta till ett mindre ( pga rum brist ?).

Personalen och rummet Baren skulle varit öppen en stund på kvällen, sover man på hotell skulle man vilja kunna gå ner och ta sig nått även om det är sönd/månd

Atmosfären. Man känner sig välkommen och är med och skapar hotellets historia. Vackert och lyxig känsla med trappen upp, fina rum och Trevlig personal! Man får låna cyklar, vilket var användbart! Finns flera spel och varm choklad och kaffe i den fina loungen. Dottern blev såå glad att det fanns ananas till frukost och jag blev glad över våfflorna. Badkar på rummet var också ett plus och att de stora gardinerna gjorde rummet riktigt mörkt och ombonat. Supertrevlig vistelse!! Hem-semester bara jag och dottern 😀 Kanske man skulle kunna fråga ca tider ang frukost? Det var ganska fullt med gäster tiden då vi var där. Men superbra frukost!

Inget nöjd som vanligt

Fantastisk fint hotell, älskar den breda vackra trappan som leder upp till hotellrummen. Har bott på hotellet ett flertal gånger och har alltid alltid upplevt hotellet som lugnt och fridfullt. Roligt att rummen har varierande utseende. Alltid mycket trevligt bemötande från personalen. Fin frukost i vacker anrik miljö.

The best thing was the breakfast <3 We have nothing to complain! Very nice hotel

Atmosfären med den fina trappan, höga taket. Bättre bäddsoffa i familjerum, den knarrade fruktansvärt. Lägre pris och förvarning om renovering vilket innebar förtäckta fönster. Vi hade valt/krävt annat rum om det varit möjligt.

Så fint. Bättre sängar

Personalen och rummet. Allt topp. Älskar er trappa i entrén.

Vacker byggnad, bra läge. Dåligt städat. Hotellet marknadsförs som väldigt exklusivt och huset är väldigt vackert. Jag hade uppgraderat till ett deluxrum på fjärde våningen, men när vi kom upp på rummet luktade det ostädat och instängt, det var dammigt och slarvigt städat, fönstren fulla med handavtryck. En fåtölj full med hundhår. Inredningen som skulle vara speciell var bara standard hotellinredning. Vi klagade i receptionen och fick byta till ett rum på första våningen med frostade glas och utan utsikt. Det var ok städat, men även här ordentligt dammigt på sina ställen. Ingen AC på rummet och väldigt dålig luft. Hotellet verkar fullbokat och på frukosten var det enormt med folk i en liten lokal. Kändes kaotiskt och ohygieniskt. Här borde man införa frukosttider om man har en så trång lokal. Tyvärr inte nöjd med min vistelse, tråkigt då jag tidigare haft bra erfarenheter med Elite. Om man vill framstå som exklusiv måste städning och hygien vara högprioriterat.

Fint o bra beläget Rummet denna gång kändes lite daterat. Ventilation värme , önskan om att man kan ställa in på rummet. Väldigt lågt vattentryck i duschen . Möjlighet att casta till tv saknades.

Personalen Ingenting

The staff was always kind. The Hotel is perfectly located. Nothing

Frukosten hade väldigt mycket kö- känsla samt det hanns nog inte med att fyllas på med glas o porslin

Otroligt fint hotell och rm Vet ej

Fint hotell god frukost och trevlig persoal. Extra plus att hunden var välkommen nästan överallt

Den vakre atmosfæren, tilgjengeligheten til staden og hotellets fasiliteter. Savnet helspeil på rom 58.

Trevlig personal bra frukost Inget

Ett fantastiskt charmigt hotell med väldigt fin frukost och väldigt gott bemötande till både människor och vår fyrbenta vän Leo.

Atmosfären och personalen Inte mycket

Vacker miljö, bra service och god frukost.

Perfekt läge och underbar interiör. Allt var bra.

The staff,breakfast and The best is of course The old beatiful arctitexture. We missed that The bar had bad openings hours.

Absolut ingenting!! Bokade den största sviten ett halvår innan mitt bröllop. Första natten sov jag och mina brudtärnor där, hade dubbelkollat veckan innan att allt skulle vara klart med alla tilläg vi önskat. Frukosten vi skulle gå på själva bröllopsdagen uteblev. Mina tjejer fick gå ner till receptionen för att dom aldrig svarade i telefonen. Dom fick då svar att frukostperaonalen hade försovit sig, och där av missat våran beställning. När vi väl fick våran frukost var den baserat på 2 personer och inte 4 personer som vi var, och som jag dessutom dubbelkollat veckan innan. När jag och tjejerna fick in frukosten var personalen mest besvärad över att vi var där, extremt otrevlig. Inte ens då fick man en ursäkt. Men det värsta av allt var nog morgonen dagen efter mitt och min mans bröllop. Då hade vi också beställt frukost upp på rummet, vår första frukost som gifta.. även den beställningen hade dom glömt bort.. Jag vart helt förstörd, Dom kompenserade det med 4 st hotellfrukost hos dom.. I betalade över 6000kr för dessa nätter. Frukosten är en väldigt viktig del när man väljer att bo på hotell. Särskilt på sin bröllpsdag.. När Maria Åman var receptionistchef där tidigare så sköttes allt perfekt. Knaust i Sundsvall har tappat allt det där lilla extra. Samtliga av våra nära och kära vet nu om vår fruktansvärda visits hos er. Aldrig mer. ALLT!!

Absolut ingenting!! Bokade den största sviten ett halvår innan mitt bröllop. Första natten sov jag och mina brudtärnor där, hade dubbelkollat veckan innan att allt skulle vara klart med alla tilläg vi önskat. Frukosten vi skulle gå på själva bröllopsdagen uteblev. Mina tjejer fick gå ner till receptionen för att dom aldrig svarade i telefonen. Dom fick då svar att frukostperaonalen hade försovit sig, och där av missat våran beställning. När vi väl fick våran frukost var den baserat på 2 personer och inte 4 personer som vi var, och som jag dessutom dubbelkollat veckan innan. När jag och tjejerna fick in frukosten var personalen mest besvärad över att vi var där, extremt otrevlig. Inte ens då fick man en ursäkt. Men det värsta av allt var nog morgonen dagen efter mitt och min mans bröllop. Då hade vi också beställt frukost upp på rummet, vår första frukost som gifta.. även den beställningen hade dom glömt bort.. Jag vart helt förstörd, Dom kompenserade det med 4 st hotellfrukost hos dom.. I betalade över 6000kr för dessa nätter. Frukosten är en väldigt viktig del när man väljer att bo på hotell. Särskilt på sin bröllpsdag.. När Maria Åman var receptionistchef där tidigare så sköttes allt perfekt. Knaust i Sundsvall har tappat allt det där lilla extra. Samtliga av våra nära och kära vet nu om vår fruktansvärda visits hos er. Aldrig mer. ALLT!!

Atmosfären Inget

Bästa bemötande, Bästa frukost, Bästa personalen. Ingenting

Bästa bemötande, Bästa frukost, Bästa personalen. Ingenting

Frukosten

Priset lugnt och skönt. Bra sängar.

Priset lugnt och skönt. Bra sängar.

Centralt , trevlig personal som på övriga Elite Hotell ! Inget alls !

The team is amazing, the atmosphere magic, the breakfast delicious. Katerina at the reception made my birthday very special by writing a birthday carda and offering some refreshments and chocolates. The Lobby is amazing, the staircase monumental. The location ideal. It pains me to have to mention that my room was not properly cleaned. In particular the sofa was quite dirty.

Tre trasiga lampor i rummet är åtminstone två för många.

Vackert hotell med bra placering och trevlig personal

Det va Dena inredningen Det va tråkigt att inte restaurang va upp Och va lite mera personal på kvällen om vill ha en öl eller nått gott fick man springa till recensionen Hela tiden

Ett anrikt hotell som visade upp sig finskrudad. Den historia som följer med och att man behållit alla fina detaljer. Vet inte. Får nog återkomma om jag hittar något.

Fint läge mitt i stan, trappan gjorde sitt och imponerade, liksom frukosten som var toppen. Det var väldigt lyhört, både från korridoren och gatan. Vi hade dessutom en byggnadsställning utanför och kunde inte se ut. Lite trist.

Vacker miljö, så fin service och god frukostbuffé.

Mycket trevlig mottagande och vänlig personal, tilltalande stämning på hotellet Elite har ett bättre förhållningssätt mot sina gäster än andra hotellgäster - Elite är bra!