Gå till huvudinnehållet Gå till huvudmenyn

Timanställning vid behov och under sommarsäsongen

Receptionen är navet på hotellet och ansiktet utåt mot våra gäster. Det är här som både första och sista intrycket skapas. I arbetsuppgifterna ingår in- och utcheckning, merförsäljning, hantering av telefonväxel, bokningar, konferensservice, receptionsadministration samt allmän service till våra gäster.

Vi söker dig som är ett serviceproffs och som har en väl utvecklad känsla för förstklassig service, vilket är en förutsättning för att leverera gästupplevelser på hög nivå. Du är en naturlig lagspelare, ansvarstagande, engagerad och initiativrik. Du har lätt för att lära och du har förmågan att agera med gott omdöme även i lite mer krävande situationer. Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Starkt meriterande är om du har erfarenhet av något hotellbokningssystem.

För att bli framgångsrik i rollen som receptionist hos oss vill vi att du är nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete och skapar goda relationer med kollegorna på de andra avdelningarna. Receptionen har en viktig roll i att vara en spindel i nätet i att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en sammansatt högklassig gästupplevelse.

Meriterande är erfarenhet från tidigare receptionsarbete

Praktikaliteter:

  • Arbetstider: Varierad dag- och kvällstid samt helger. Även nätter förekommer.
  • Omfattning: Extra vid behov och under sommarsäsongen.
  • Start: Under våren
  • Lön: Enl. kollektivavtalet
  • För frågor om tjänsten kontakta: Ida Hedman, Receptionschef (ida.hedman@elite.se)
  • Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!

Vi ser framemot att höra från dig!

Vi söker dig som:

    1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
    2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
    3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp

    Fakta om tjänsten

    Stad Luleå
    Hotell
    Elite Stadshotellet Luleå
    Publiceringsdatum 26 februari
    Rekryterande chef Ida Hedman (ida.hedman@elite.se)
    Sök nu

    Att arbeta i reception innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre rumskategori, en middag i huset eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!

    Pampiga och den orange fasaden av Elite Stadshotellet i Luleå

    Om Elite Stadshotellet Luleå

    Mitt i centrala Luleå ligger detta anrika hotell från 1903, med ståtlig entré och vacker festsal i fransk renässansstil. Vårt hotell i Luleå erbjuder smakfullt inredda rum, gym, parkering, lunchrestaurang och gastropub.