Boka vårt bästa pris, bli medlem nu!

ÄR DU VÅR NYA SERVICESTJÄRNA TILL RECEPTIONSCHEF?

Om tjänsten


Elite Hotel Mollberg ligger mitt i centrala Helsingborg och är ett av Sveriges äldsta hotell. Historiens vingslag gör sig gällande redan i den anrika receptionen. Våra 131 hotellrum är varsamt renoverade och är personliga både till utseende och form tack vare den historiska byggnaden. Här finns också sex konferensrum som på bästa sätt tar hand om de mindre grupperna samt tre olika restauranger; At Mollberg, Paolos och Bishops Arms

Vi söker dig som är öppen, nyfiken och är en genuin servicestjärna som kan leda vårt
receptionsteam till högsta möjliga nivå. Du är en bra ledare som med framgång
kan leda och engagera. Du brinner för service och har en förmåga att alltid ge
det lilla extra åt våra kunder. Vi söker alltså dig som vågar synas, vågar
fråga och tar egna initiativ. Du är, förutom glad och har humor, professionell
och personlig i ditt möte med gäster och kollegor. Vi ser gärna att du anser
det vara en självklarhet att stå ute i receptionen och välkomna våra gäster.

Tjänsten är ett vikariat från nu fram till januari 2021.

I din roll som operativ chef för reception & konferens, vill vi att du tillsammans med ditt team blir våra ambassadörer och tar ansvar för våra gästers upplevelser. Vi söker dig som trivs att arbeta i en miljö med högt tempo, där varje dag är unik och ingen dag är sig lik. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete i hotellmiljö, är en naturlig ledare, har erfarenhet av att leda ett team, samt planerar din avdelning för att uppnå satta ekonomiska mål. Du är prestigelös och ödmjuk inför ditt uppdrag att representera företaget såväl internt som externt.


Ett urval av arbetsuppgifterna är:

Deltar och bidrar i vår intäktsgrupp för våra två hotell i Helsingborg

Deltar och påverkar i ledningsgruppen

Motiverar och inspirerar dina medarbetare

Schemaplanering och optimering efter prognos/budget

Svarar på gästrecensioner

Rekrytering och introduktion av nya medarbetare


Övrigt:

  • Omfattning: Anställningen är på 100 %
  • Start: Tillträde så snart som möjligt
  • Arbetstider: Huvudsaklig arbetstid är dagtid, men kvällar och helger kan
    förekomma
  • Lön: Lön enligt överenskommelse
  • Rapporterar direkt till Hotelldirektör
  • För frågor om tjänsten kontakta: Annika Birkfeldt, Hotelldirektör, annika.birkfeldt@elite.se
  • Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, så vänta inte med din ansökan!


Varmt välkommen med din ansökan!

Om Elite Hotel Mollberg, Helsingborg


Mitt i centrala Helsingborg ligger ett av Sveriges äldsta hotell placerat på Stortorget med stadens utbud utanför entrén. Historiens vingslag gör sig gällande redan i den anrika receptionen. Våra 131 hotellrum är personliga både till utseende och form tack vare den historiska byggnaden. Här finns ocksåden alldelesnyöppnade fransk/svenska restaurangen At Mollberg, italienska caféet Paolo´s och engelska puben The Bishop’s Arms.

Om att arbeta i Reception på Elite Hotels


Att arbeta i receptionen innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre rumskategori, en middag i huset eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!

Passar dig som


  1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
  2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
  3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp

Fakta om tjänsten

Stad
Helsingborg
Rekryterande chef
Annika Birkfeldt
_