Tre nyckelord som genomsyrar vår verksamhet - tradition, kvalitet och flärd

Tradition. De flesta hotell i Elite-gruppen har spelat en viktig roll i den stad där de finns. För generationer av invånare har hotellet varit förknippat med positiva upplevelser och höjdpunkter i tillvaron. Likaså för tillresande gäster. Otaliga är också de betydelsefulla personer som valt något av de anrika hotell som numer är en del av Elite Hotels. Vi förvaltar ett viktigt kulturarv. Kalla det gärna stolta stadshotells- eller gästgiveritraditioner. Våra moderna hotell ska genomsyras av samma synsätt som de gamla. Samtidigt tillför de moderna hotellen något nytt till de gamla.

Kvalitet. Begreppet kvalitet är inte alldeles enkelt att beskriva eftersom innebörden varierar beroende på vem man frågar. För oss inom Elite Hotels handlar kvalitet om att uppfatta kundernas behov och önskemål samt att arbeta både med detaljer och helhet. Kvalitet handlar om upplevd verklighet, inte om falska förespeglingar.

Flärd. I Elite Hotels värld står flärd för nöje och njutning. Vi hyr inte bara ut sängar. Vi levererar positiva och minnesvärda upplevelser som inkluderar allt från vacker miljö och god mat till förstklassig service. Kort sagt: ett besök hos oss ska förgylla tillvaron.

Affärsidé

Elite Hotels affärsidé är att erbjuda en modern och effektiv serviceverksamhet i anrika hotell och restauranger av hög klass i centralt belägna svenska städer. På vissa orter i landet skall vi också erbjuda nybyggda, moderna hotell där vi skall förmedla en speciell känsla av tradition och klassisk gästgivartradition. Utöver kärnverksamheten med handhavande av övernattnings– och konferens-möjligheter för affärsresande och turister skall hotellet med restauranger, pub, och/eller nattklubb vara en mötesplats för såväl hotellgäster som lokalbefolkning.

Motto – Vision

TRADITIO – QUALITAS – LUXURIA (Tradition, Kvalitet och Flärd)
Att bo på Elite Hotels skall vara något annat än att bara ta in på ett hotell. Vi vill ge en totalupplevelse och förmedla en känsla av tradition, kvalitet och flärd. Elite Hotels of Sweden är Sveriges mest klassiska hotellkedja.

Övergripande mål

Elite Hotels skall ha Sveriges mest klassiska hotell i landets större städer. Vi skall med hjälp av personalens personliga engagemang och kunskap värna om kvalitet och tradition på våra hotell och restauranger. Vi skall ha ett flexibelt samarbete och utbyte mellan våra hotell.

Produktkoncept

Förstaklasshotell och restauranger belägna centralt i större svenska städer. Huvudutbudet riktar sig till affärsresande under veckorna med ett helgkomplement där man har ett paketerbjudande eller endast boende till ett lägre pris.

Inom ramen för detta koncept drivs ett antal väletablerade restauranger på våra hotell. Vissa har blivit mycket uppmärksammade i press under åren.

SSRS Holding AB äger också pubkedjan Bishops Arms, som idag har 36 pubar på etablerade orter runtom i Sverige.